Často kladené otázky-banner02-2

Často kladené otázky

Nasledujú najčastejšie otázky našich klientov pred nákupom od spoločnosti BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Informácie o produktoch

Kde môžem získať informácie o špecifikácii produktu?

Podrobné informácie nájdete na stránke produktu, všetky BOSHANGstránky produktov obsahujú informácie o špecifikácii produktu.

Aké druhy oleja podporuje hardvér BOSHANG?

● Zariadenia BOSHANG sú kompatibilné s rôznymi olejmi vrátane CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, živej živice, kolofónie a tekutých diamantov, čo vám umožňuje vybrať si najlepšie riešenie pre váš trh.
● Dôležité je, že živá živica a kolofónia vyžadujú prispôsobené nastavenia nižšieho tlaku. Ďalšie informácie získate od poradcu na webovej stránke.

Poskytuje produkt záruku kvality?

Spoločnosť BOSHANG má dielne s čistotou na úrovni 100 000 a CGMP. Naše výrobky spĺňajú medzinárodné normy a prešli certifikáciami systémov manažérstva, ako sú ISO9001 a ISO13485. Ak si potrebujete pozrieť certifikačné dokumenty, vieme vám poskytnúť relevantné dokumenty vrátane správ, potvrdení o zhode, poistenia a ďalších potrebných vývozných dokumentov.

Objednávka a platba

Ako môžem získať vzorky vašich produktov?

Sme radi, že máte záujem o zariadenia BOSHANG! Môžete sa poradiť s konzultantom na oficiálnej webovej stránke. Pripravte si, prosím, nasledujúce informácie: kontaktné meno, názov spoločnosti, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, zvyčajne máme minimálne objednané množstvo (MOQ), aby sme zabezpečili efektívnosť výroby a kontrolu nákladov. Konkrétne MOQ sa môže líšiť v závislosti od typu produktu a potrieb zákazníka. Pre podrobnejšie informácie nás môžete kontaktovať prostredníctvom webovej stránky.

Ako zadať objednávku cez BOSHANG?

Kontaktné informácie pre zadanie objednávky nájdete na našej stránke „Kontaktujte nás“.

Aké sú vaše ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a ďalších trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme po tom, ako nás budete kontaktovať so žiadosťou o ďalšie informácie.

Aké druhy platobných metód akceptujete?

Ponúkame dva spôsoby platby: prevodom alebo bankovým prevodom. Pred platbou nás prosím kontaktujte pre potvrdenie, aby ste predišli chybám alebo oneskoreniam pri platbe.

Prispôsobenie

Ponúkate služby prispôsobenia privátnych značiek pre značky kanabisu?

Spoločnosť BOSHANG ponúka profesionálne služby prispôsobenia pre značky kanabisu a môže sa pochváliť rozsiahlou produktovou radou, ktorá dokáže splniť potreby prispôsobenia rôzneho rozsahu. Pre informácie o riešeniach hromadného prispôsobenia nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať.

Aké konkrétne podporné služby poskytujete pre kazety a jednorazové produkty (všetko v jednom)?

Spoločnosť BOSHANG ponúka komplexnú podporu prispôsobenia, ktorá pokrýva všetky aspekty kaziet a jednorazových (všetko v jednom) produktov vrátane farieb, hrotov, nádrže, okienka na olej, materiálov, tlače, loga a ďalších. Spoločnosť BOSHANG s vami bude úzko spolupracovať od návrhu až po výrobu, aby vaše produkty vynikli na trhu.

Doprava a doručenie

Aká je rýchlosť doručenia spoločnosti BOSHANG?

● Dodacia lehota pre vzorky je približne 7 dní.
● Pre hromadnú výrobu je dodacia lehota 20 – 30 dní od prijatia zálohy. Dodacie lehoty nadobúdajú platnosť po prijatí vašej zálohy a po získaní vášho konečného schválenia vašich produktov.

A čo poplatky za dopravu?

● Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejším, ale aj najdrahším spôsobom. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

● Samozrejme! Vždy používame vysokokvalitné exportné materiály a poskytujeme profesionálne balenie na základe charakteristík a potrieb našich produktov. Naše zariadenia sú prepravované prostredníctvom certifikovaných prepravcov, aby sa zabezpečila bezpečnosť produktov počas prepravy. Logistický tím navyše monitoruje stav zásielky počas celého procesu, aby sa zaručilo, že produkty vám budú doručené včas a v perfektnom stave.

● Ak máte špeciálne požiadavky na balenie alebo prepravu, neváhajte nás informovať a my vám radi poskytneme zodpovedajúce riešenia.

Popredajný servis

Je na produkt po zakúpení poskytnutý záručný servis?

Naším záväzkom je zabezpečiť vašu spokojnosť s našimi produktmi. Ak sa vyskytnú problémy s kvalitou produktu, môžete nám včas poskytnúť spätnú väzbu prostredníctvom „Kontaktujte nás„stránku na oficiálnej webovej stránke a my vám podľa toho poskytneme konkrétne riešenia.